另外,创业型企业一定要了解消费者的不同层次的需求,就拿吃饭来说吧,有5个层次:第一层是吃饱(满足基本需求);第二层是吃好(大鱼大肉过瘾);第三层是吃的有特色(与众不同,图个新鲜);第四层是吃的有品位(彰显个性和生活情趣);第五层是吃的健康(从养生的高度享受美食,健康搭配)。现在的主流市场处于第三层和第四层之间,所以这一类企业在不久的将来一定会继续火下去,不过十年八年以后也许就会往第五层发展。所以,其他行业也有类似的发展与演变趋势,新加入者最好能够抢占未来的制高点,只不过时间节点要选好,不能太超前,否则就成了探路者和牺牲品。
创业型企业在完成了资本的原始积累之后,就从创业期转到了成长期。在这个阶段,企业的工作重点是建模式,把在一个城市(一个行业或地区)取得成功的经验总结归纳出来,上升到理论的高度,形成一套可以复制的经营管理体系和运行逻辑,这样企业就能从“偶然成功”转到“必然成功”的轨道上来。因为复制的速度快,风险小,质量好,成本低。而且普通人可以按照标准化的流程和成熟的体系接受培训,然后去执行各种“规定动作”,很容易考评和监督,从而减少人为因素和“自选动作”导致的不确定性和不可控性,少交学费,使企业从“摸着石头过河”上升到理论指导实践,按照验证过的思路和方法去扩张,迅速形成连锁企业的格局。