在服务体验方面,胖东来超市颇具创新精神。开设金店,提供实惠的价格,引起了购物狂潮。然而,截至2月29日,胖东来超市宣布暂时关闭银饰区域。有些网友对此表示不解,认为即便愿意给胖东来老板送钱,也未能被接纳。实际上,老板意识到超市已经超负荷运转,难以为顾客提供良好的购物体验,这违背了超市一直以来的服务宗旨。对于大家热衷购买银饰的情况,老板感到相当困惑:“为何非得现在排队购买?”一位顾客简单地回答:“因为我们喜欢胖东来。”这简单的回答,让人感受到老板和顾客之间的“爱”是相互的。小标题三:胖东来超市的使命与未来愿景胖东来超市...